Правила и условия

Добре дошли в Rhea Seaside Villa. Стремим се условията за резервация и престой да бъдат ясни, прозрачни и лесно разбираеми. Моля, запознайте се с тях преди да изпратите запитване или да потвърдите резервация.

1. Резервации

Изпращането на запитване през сайта не представлява автоматично потвърдена резервация.

След получаване на запитването ще се свържем с Вас, за да потвърдим наличността, крайната цена, условията за плащане и всички други детайли по престоя.

Резервацията се счита за потвърдена след изрично потвърждение от страна на Rhea Seaside Villa и изпълнение на договорените условия за плащане.

2. Цени

Цената на престоя се определя според избрания период, броя на гостите и броя на нощувките.

Цената, показана при запитването през сайта, включва приложимата туристическа такса, освен ако изрично не е посочено друго.

Преди окончателното потвърждение на резервацията ще получите информация за общата цена и условията за плащане. Няма да бъдат начислявани допълнителни задължителни такси, които не са били предварително съобщени.

3. Плащане

Условията, сроковете и начинът на плащане се уточняват при потвърждаване на резервацията.

Когато резервацията е направена чрез външна платформа, като Airbnb или Booking.com, се прилагат и съответните условия за плащане на тази платформа.

4. Анулация и промяна на резервация

Условията за анулация и възстановяване на извършени плащания се съобщават на госта преди окончателното потвърждаване на резервацията.

При резервации, направени чрез Airbnb, Booking.com или друга външна платформа, се прилагат условията за анулация, посочени в съответната резервация.

При желание за промяна на датите, броя на гостите или други параметри на директна резервация, моля, свържете се с нас възможно най-рано. Възможността за промяна зависи от наличността.

5. Настаняване и освобождаване

Часовете за настаняване и освобождаване се уточняват при потвърждаване на резервацията.

Ранно настаняване или късно освобождаване могат да бъдат договорени предварително, когато заетостта на вилата го позволява.

6. Брой гости

Вилата е предназначена за максимум 10 гости, включително деца.

В имота могат да бъдат настанени само гостите, включени в резервацията. Промяна в броя на гостите трябва да бъде предварително съгласувана.

7. Отговорно използване на имота

Молим гостите да използват вилата, обзавеждането, оборудването и външните пространства с необходимата грижа и да уважават спокойствието на съседите.

Гостът носи отговорност за умишлено причинени щети или щети вследствие на явно небрежно поведение от негова страна или от страна на придружаващите го лица.

При възникнал проблем по време на престоя Ви молим да се свържете с нас възможно най-скоро, за да можем да съдействаме.

8. Лични данни и поверителност

За обработване на запитване или резервация можем да събираме предоставени от Вас данни като:

Използваме тези данни само доколкото са необходими за комуникация с Вас, обработване и управление на резервацията, изпълнение на престоя, плащанията и приложимите законови задължения.

Не продаваме личните Ви данни и не ги предоставяме на трети лица за техни собствени маркетингови цели.

Данни могат да бъдат предоставяни на доставчици на услуги или компетентни органи само когато това е необходимо за предоставянето на услугата или се изисква по закон.

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за целите, за които са събрани, и за изпълнение на приложимите счетоводни, данъчни и други законови задължения.

9. Вашите права относно личните данни

Съгласно приложимото законодателство и Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), когато съответното право е приложимо, можете да поискате достъп до личните си данни, коригиране на неточни данни, изтриване или ограничаване на обработването, както и да възразите срещу определени видове обработване.

Можете също да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на личните данни.

За въпроси или искания, свързани с личните Ви данни, можете да се свържете с нас чрез контактите, публикувани на сайта.

10. Бисквитки и външни услуги

Сайтът може да използва технически необходими технологии, необходими за правилното му функциониране.

Когато на сайта се използват външни услуги, които могат да поставят незадължителни бисквитки или да обработват данни за аналитични или маркетингови цели, те следва да бъдат активирани само при наличие на подходящо правно основание и, когато е необходимо, след Вашето съгласие.

Външни сайтове и услуги, към които има връзки от нашия сайт, имат собствени политики за поверителност и условия за използване.

11. Контакт

При въпроси относно резервация, престой, плащане или обработване на лични данни можете да се свържете с нас чрез телефона, имейла или другите канали за контакт, посочени на сайта.